Bilgilendirme: FINEKSA ücretli satın alma kanalları henüz genel kullanıma açılmamıştır. Bu koşullar, bir satın alma kanalı etkinleştirildiğinde geçerli fiyat ve kanal bilgileriyle birlikte uygulanır.

FINEKSA Premium Abonelik Koşulları

1. Kapsam

Bu koşullar, Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve FINEKSA Premium planı ile ayrıca satın alınan uzman modülleri kapsar.

2. Plan ve özellikler

Satın alma ekranında planın:

• aylık/yıllık veya belirli süreli oluşu,
• sunduğu kapasite ve modüller,
• vergiler dâhil toplam fiyatı,
• deneme/indirim varsa süresi ve sonraki fiyatı,
• otomatik yenilenip yenilenmediği

açıkça gösterilir. Kullanıcı yalnız ekranda gördüğü ve ödeme ile doğrulanan haklara sahip olur.

3. Hesaba bağlı yetki

Premium hakkı cihaz yerine FINEKSA user_id hesabına tanımlanır. Aynı hesapla desteklenen Android ve Web/PWA yüzeylerinde kullanılabilir. Bununla birlikte satın alma, iptal, iade ve fatura/ödeme yönetimi işlemin yapıldığı Google Play veya web ödeme kanalı üzerinden yürütülür.

4. Google Play üzerinden satın alma

• Ödeme Google Play hesabından alınır.
• Otomatik yenileme, dönem ve fiyat Google Play satın alma ekranında gösterilir.
• Kullanıcı aboneliğini Google Play abonelik yönetimi üzerinden iptal eder.
• Uygulamayı silmek veya FINEKSA hesabından çıkmak aboneliği iptal etmez.
• İade talepleri Google Play kuralları ve emredici tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

5. Web üzerinden satın alma

Web ödeme kanalı etkinleştirildiğinde kullanılan yetkili ödeme kuruluşu ve satış modeli satın alma ekranında açıkça gösterilir.

• Ödeme yetkili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.
• FINEKSA tam kart numarası veya CVV saklamaz.
• Tek seferlik süre paketi veya otomatik yenileme modeli ödeme ekranında açıkça belirtilir.
• Otomatik yenileme varsa kullanıcı aynı kolaylıkta çevrim içi iptal yöntemine erişir.
• Sözleşme ve sipariş özeti kalıcı veri saklayıcısıyla kullanıcıya iletilir.

6. Fiyat ve değişiklik

Geçerli fiyat satın alma ekranında gösterilir. Gelecek dönem fiyat değişikliği, uygulanmadan önce ilgili mağaza/ödeme kanalı ve mevzuatın gerektirdiği yöntemle bildirilir. Kullanıcının vazgeçilemez hakları saklıdır.

7. İptal

İptal, sonraki yenilemeyi durdurur. Aksi açıkça belirtilmedikçe ve ilgili kanal kuralları farklı olmadıkça Premium erişimi ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Hesabı silmeden önce aboneliğin ayrıca iptal edilmesi gerekir.

8. İade ve cayma

İade ve cayma hakları; satın alma kanalı, hizmetin başlaması, dijital hizmetin niteliği ve emredici tüketici mevzuatına göre değerlendirilir. Satın alma öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ve İptal/İade Politikası sunulur. Kanuni haklar genel bir sözleşme hükmüyle ortadan kaldırılamaz.

9. Ödeme başarısızlığı ve kötüye kullanım

Ödeme geri alınır, iptal edilir, doğrulanamaz veya hileli işlem şüphesi doğarsa Premium yetkisi ödeme kaydı incelenene kadar askıya alınabilir. Kullanıcıya destek kanalı üzerinden itiraz imkânı sağlanır.

10. Hizmetin sona ermesi

Bir Premium özelliğin kalıcı olarak sona erdirilmesi hâlinde kullanıcıya makul ön bildirim yapılır ve kullanılmamış dönem için emredici mevzuatın gerektirdiği çözüm uygulanır.